Según una clasificación nacional del Grupo Leapfrog, los hospitales y
centros de salud de la UM proporcionan atención que se cuenta entre
las más seguras y eficaces del país

ANN ARBOR, Michigan.— Los hospitales de la Universidad de Michigan se
cuentan entre los más seguros y eficaces del país, según una nueva
clasificación nacional del Grupo Leapfrog.

El anuncio se efectuó anoche en la reunión del décimo
aniversario de Leapfrog, una respetada organización independiente que
califica el cuidado de la salud.

El Sistema de Salud de la UM está entre las 65 instituciones
designadas como los Mejores Hospitales de Leapfrog en 2010, sobre la
base de un sistema de calificación que proporciona una evaluación
detallada de la seguridad y calidad de un hospital. La lista de los
mejores hospitales incluye hospitales universitarios y otros donde se
da enseñanza, hospitales de niños y hospitales comunitarios en áreas
rurales, suburbanas y urbanas. El de la UM es uno de los cuatro
hospitales de Michigan en la lista.

“El otorgamiento de este premio nacional valida el esfuerzo
intenso que hemos puesto en mejorar la seguridad del paciente”, dijo
Dough Strong, principal funcionario ejecutivo de los Hospitales y
Centros de Salud de la UM (UMHHC por su sigla en inglés). “Aunque
estamos muy por encima del promedio en muchas áreas de la seguridad
del paciente seguimos enfatizando la necesidad de un mejoramiento
continuo”.

Darrell A. Campbell, principal funcionario médico de UMHHC, y
titular de la cátedra Henry King Ransom de Cirugía en la Escuela de
Medicina de la UM encabeza el programa de seguridad del paciente.

“Nuestra meta es que seamos uno de los hospitales más seguros
del país”, dijo Campbell. “Hemos puesto muchos recursos para
asegurarnos de que cuando vienen al hospital los pacientes estén
seguros y bien cuidados”.

Aunque por mucho tiempo se le ha considerado entre los mejores
por la alta calidad de su cuidado UMHHC ha hecho de la seguridad del
paciente uno de los asuntos de más prioridad desde 2000.

Algunos éxitos recientes incluyen:

• una reducción del 40 por ciento en las infecciones en el
  sitio de procedimientos quirúrgicos
• una reducción de los errores de medicación
• mejoramiento de la higiene de las manos del personal clínico
• requisito de vacunas contra la gripe para todo el personal clínico

Campbell enfatizó asimismo que el establecimiento de líneas
eficaces de comunicación entre los pacientes y sus médicos es un
aspecto crucial de un ambiente de cuidado y protección del paciente.

“Reconocemos que la seguridad del paciente es un esfuerzo de
equipo”, dijo Margaret Calarlo, una nurse que es la directora asociada
principal de Servicios de Cuidado del Paciente y jefa de Servicios de
Enfermería en UMHHC, y decana asociada de Asuntos Clínicos y profesora
adjunta de enfermería en la Escuela de Enfermería. “Ningún grupo o
disciplina puede ser responsable por sí mismo sino que, de hecho,
todos somos responsables por el trabajo en estrecha colaboración como
un equipo de cuidado de la salud junto con nuestros pacientes y las
familias lo cual marca la gran diferencia en nuestros esfuerzos para
el cuidado y la protección del paciente”.

La lista de los Mejores Hospitales de 2010 proviene de casi
1.200 hospitales que respondieron a la Encuesta de Calidad y Seguridad
Hospitalaria de Leapfrog. La encuesta se enfoca en cuatro áreas
críticas de la seguridad del paciente: el uso de ingreso
computadorizado de órdenes del médico para evitar los errores en la
medicación; normas para la realización de procedimientos de alto
riesgo tales como la cirugía cardiaca; protocolos y métodos para la
reducción de errores médicos y otras prácticas de seguridad
recomendadas por el Foro Nacional de Calidad; y la dotación adecuada
de personal de enfermería y médicos.

Además se mide a los hospitales por sus progresos en la
prevención de infecciones y otras condiciones adquiridas en el
hospital, y la adopción de métodos para el manejo de errores médicos
graves, entre otras cosas.

El Grupo Leapfrog es una coalición de compradores públicos y
privados de cobertura de la salud de los trabajadores, fundado hace
una década para trabajar en el mejoramiento de la seguridad, la
calidad y la asequibilidad del cuidado de la salud. En este sitio de
Internet está disponible la lista completa de los Mejores Hospitales
2010 de Leapfrog.

El Sistema de Salud de la Universidad de Michigan incluye
Hospitales y Centros de Salud de la UM, compuesto por tres hospitales
y decenas de centros y clínicas para la atención de pacientes
externos, la Escuela de Medicina de la UM con su Práctica de Grupo
Docente y sus extensos programas de investigación y educación; las
operaciones clínicas de la Escuela de Enfermería de la UM; y Michigan
Health Corp. Los tres hospitales de la UM son el Hospital
Universitario; el Hospital C.S. Mott de Niños, y el Hospital Von
Voigtlander de Mujeres.

El Sistema de Salud de la UM tiene cada año más de 43.500
internaciones, más de 79.000 servicios de emergencia y consultas por
cuidado urgente, y más de 45.000 casos de cirugía. Se le ha reconocido
numerosas veces por su excelencia en el cuidado de los pacientes
incluidos 15 años de distinción en la lista de honor de los “Mejores
Hospitales de EEUU”, compilada por la revista U.S. News & World
Report. La Escuela de Medicina de la UM es uno de los centros más
importantes de investigación biomédica en el país, con fondos totales
de investigación de más de 420 millones de dólares, y que logra de
manera constante altas calificaciones por su excelencia en la
educación y capacitación de médicos y científicos biomédicos. Por más
información acerca del Sistema de Salud de la UM véase
www.med.umich.edu. Por información acerca de los esfuerzos de calidad
y seguridad del Sistema de Salud de la UM véase
http://med.umich.edu/quality/.

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