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Los consumidores prestan menos atención al contenido de noticias en teléfonos celulares pequeños

09/07/2019

ANN ARBOR: Si utiliza su teléfono para enterarse de lo que está sucediendo en el mundo debería prestar atención al tamaño de su teléfono.

La variabilidad de la frecuencia cardíaca disminuye y los cambios en el sudor se silencian cuando se ve contenido de noticias de video en pantallas más pequeñas. Ambos son indicios de que está menos atento y enganchado con el contenido, según un nuevo estudio de investigadores de la Universidad de Michigan y la Universidad de Texas A&M.

Los hallazgos coinciden con trabajos anteriores centrados en las pantallas de cine y televisión. Este estudio, sin embargo, encuentra diferencias significativas para el contenido de las noticias, incluso a través de pequeños cambios en el tamaño de la pantalla.

“Somos, por lo que sabemos, los primeros en encontrar este efecto para el contenido de noticias, y los primeros en concentrarnos en el cambio de una computadora portátil a una pantalla de tamaño de teléfono inteligente. Este hallazgo es de cierta importancia dada la tendencia hacia el consumo de noticias en la tecnología móvil”, dijo Stuart Soroka, profesor de ciencias de la comunicación y profesor asociado en el Instituto de Investigación Social de la U-M.

Soroka y su colega Johanna Dunaway, profesora asociada de comunicación en Texas A&M y autora principal del estudio, dijeron que los resultados del estudio actual sugieren que la tecnología de los teléfonos celulares puede tener efectos de movilización y desmovilización. 

Incluso, como la tecnología móvil facilita el consumo de noticias para un gran número de ciudadanos, en casi cualquier momento y lugar, el tamaño reducido de la pantalla significa que los consumidores de noticias pueden estar menos atentos y activos, dicen los investigadores. El consumo de noticias en pantallas pequeñas puede ser menos informativo y movilizador que el consumo de noticias en pantallas más grandes, dicen.

Los participantes vieron un programa de noticias en un monitor de computadora, utilizando una muestra aleatoria de siete noticias, tanto internacionales como nacionales. Las historias variaban ampliamente en el tema, desde un incendio en Perú hasta un desfile del Día del Trabajo hasta un hombre estadounidense que hacía gaitas.

El tamaño del video varió de aproximadamente 13 pulgadas de ancho (grande) a solo 5 pulgadas de ancho (pequeño). La frecuencia cardíaca y la conductancia de la piel se midieron durante la observación. Los análisis encuentran que los participantes habían reducido las reacciones y la atención a la pantalla más pequeña.

Los hallazgos aparecen en Information, Communication & Society.

Estudio: Las pantallas del tamaño de un teléfono inteligente restringen el acceso cognitivo a las noticias de video

Stuart Soroka

Johanna Dunaway

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